Herramientas para la Organización y Acceso a la Información Pública
En cumplimiento de la Ley 1712 de 2014, el Decreto 1081 de 2015 y la Resolución 1519 de 2020 del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. pone a disposición de la ciudadanía los Instrumentos de Gestión de Información Pública, los cuales establecen los lineamientos para la organización, clasificación, conservación, publicación y acceso a la información institucional. Estos instrumentos fortalecen la transparencia, facilitan el ejercicio del derecho de acceso a la información pública y promueven una adecuada gestión documental, permitiendo a los ciudadanos conocer cómo la entidad administra y divulga la información de interés público.
Registro de Activos de Información
Inventario de la información producida, recibida y administrada por EMCASERVICIOS S.A. E.S.P., permitiendo identificar los conjuntos de datos y documentos que hacen parte de la gestión institucional.
Índice de Información Clasificada y Reservada
Relación de la información cuya divulgación está restringida conforme a la Constitución y la ley, indicando las razones jurídicas que sustentan su clasificación o reserva.
Esquema de Publicación de Información
Instrumento que define la información que la entidad publica de manera proactiva, los medios de divulgación, la periodicidad de actualización y los responsables de su publicación.
Programa de Gestión Documental (PGD)
Documento que establece los lineamientos para la planeación, producción, organización, conservación y disposición final de los documentos institucionales.
Consultar documentoTablas de Retención Documental (TRD)
Instrumento archivístico que establece los tiempos de conservación de los documentos producidos por la entidad durante el desarrollo de sus funciones.
Consultar TRDRegistro de Publicaciones
Inventario de los documentos, informes y demás publicaciones oficiales divulgadas por EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. en cumplimiento de las obligaciones de transparencia activa.
Mecanismos para Presentar Quejas y Reclamos
Canales institucionales mediante los cuales los ciudadanos pueden presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y solicitudes de acceso a la información pública.
Informe de PQRSD y Solicitudes de Acceso a la Información
Informe periódico que consolida las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y solicitudes de acceso a la información recibidas y atendidas por la entidad.
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