Construimos una gestión pública con la ciudadanía
En EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. reconocemos la participación ciudadana como un derecho fundamental y un mecanismo esencial para fortalecer la transparencia, el diálogo y la confianza entre la entidad y la comunidad. Por ello, promovemos espacios que permiten a la ciudadanía, organizaciones sociales, entidades territoriales y demás grupos de interés participar activamente en la formulación, seguimiento y evaluación de nuestra gestión institucional.
A través de esta sección podrá conocer los diferentes mecanismos de participación dispuestos por la entidad, acceder a espacios de consulta, rendición de cuentas, colaboración, control social y demás iniciativas que facilitan una comunicación permanente con la ciudadanía, contribuyendo al fortalecimiento del Plan Departamental de Agua del Cauca y al mejoramiento de los servicios de agua potable y saneamiento básico.
Lo invitamos a hacer parte de estos espacios de participación y ejercer su derecho a informarse, opinar, proponer y realizar seguimiento a las acciones desarrolladas por EMCASERVICIOS S.A. E.S.P., aportando al desarrollo sostenible y al bienestar de las comunidades del departamento del Cauca.
Información para la Participación
Acceda a la información institucional necesaria para conocer la gestión de EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. y participar de manera informada en los diferentes espacios de interacción con la ciudadanía.
Consulta y Diálogo
Conozca los mecanismos mediante los cuales la entidad promueve el diálogo abierto con la ciudadanía, permitiendo recibir opiniones, observaciones y propuestas sobre su gestión institucional.
Participación Ciudadana
Encuentre los espacios de participación, mesas de trabajo, audiencias y demás escenarios donde los ciudadanos pueden intervenir en asuntos de interés público relacionados con la entidad.
Control Social
Consulte los mecanismos que permiten a la ciudadanía realizar seguimiento, vigilancia y evaluación de la gestión institucional, fortaleciendo la transparencia y la rendición de cuentas.
Colaboración Ciudadana
La entidad fomenta la construcción conjunta de iniciativas, propuestas y acciones orientadas al fortalecimiento de la prestación de los servicios públicos y el mejoramiento continuo de la gestión institucional.
Normatividad Aplicable
El Menú Participa se desarrolla conforme a las disposiciones sobre participación ciudadana, transparencia y acceso a la información pública, garantizando el ejercicio de los derechos de los ciudadanos frente a la administración pública.
Diagnóstico e Identificación de Problemas
Conozca los espacios para identificar necesidades y oportunidades de mejora.
Planeación Participativa
Participe en los procesos de planeación institucional.
Consulta Ciudadana
Opine sobre proyectos, iniciativas y documentos institucionales.
Colaboración e Innovación
Comparta ideas que fortalezcan la gestión institucional.
Rendición de Cuentas
Consulte los resultados de la gestión institucional y participe en los espacios de diálogo.
Control Social
Conozca los mecanismos para ejercer vigilancia sobre la gestión pública.
Atención a la Ciudadanía
Acceda a los canales de atención, orientación y participación ciudadana.
Encuestas de Satisfacción
Comparta su opinión para contribuir al mejoramiento continuo de nuestros servicios.
Temas en Consulta
Consulte los asuntos abiertos para recibir observaciones y aportes de la ciudadanía.